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2020.03.16
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【有安杏果 サクライブ Tour 2020】振替公演決定及び払い戻しのご案内

有安杏果「サクライブ Tour 2020」振替公演日が決定いたしました。

※振替対象公演
2020年3月13日(金) 香川・高松festhalle
2020年3月14日(土) 広島・BLUE LIVE HIROSHIMA
2020年3月16日(月) 福岡・Zepp Fukuoka
2020年3月21日(土) 宮城・仙台PIT
2020年3月27日(金) 東京・LINE CUBE SHIBUYA(渋谷公会堂)

※振替公演日時
2020年7月26日(日)  広島・BLUE LIVE HIROSHIMA 開場16:00 / 開演17:00
2020年7月27日(月)  福岡・Zepp Fukuoka 開場18:00 / 開演19:00
2020年7月29日(水)  東京・LINE CUBE SHIBUYA(渋谷公会堂) 開場17:30 / 開演18:30
2020年8月10日(月・祝) 香川・高松festhalle 開場16:00 / 開演17:00
2020年8月16日(日) 宮城・仙台PIT 開場16:00 / 開演17:00


※香川公演の開場・開演時間が変更になっております。ご注意ください。
※各公演のチケットはそのまま有効となりますので、大切に保管して下さい。

尚、振替公演の日程にご都合が合わず、払い戻しを希望されるお客様は、ご購入されたファンクラブまたはプレイガイドにて払い戻しをお願い致します。


 
━━━━━チケット払戻しのご案内━━━━━


★ファンクラブで購入されたお客様

【払い戻し期間】

2020年3月16日(月)15:00~3月25日(水)23:59
※払い戻し受付期間が、大阪・名古屋・札幌公演とは異なりますので、ご注意ください。
※3/2(月)~3/6(金)の期間に、高松・広島・福岡・仙台・東京の払い戻し受付に申込みされた方で、払い戻しをご希望される方は、お手数ですが、こちらより再度お申込みをお願い致します。
※詳細は、払い戻し受付を申し込まれた方に追ってメールにて、ご案内致します。
※払い戻し受付期間終了後は、払い戻し希望に関する変更・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

【払い戻し方法】下記フォームより、お申込みください。

2020年3月13日(金) 香川・高松festhalle 払い戻し受付フォーム
2020年3月14日(土) 広島・BLUE LIVE HIROSHIMA 払い戻し受付フォーム 
2020年3月16日(月) 福岡・Zepp Fukuoka 払い戻し受付フォーム
2020年3月21日(土) 宮城・仙台PIT 払い戻し受付フォーム
2020年3月27日(金) 東京・LINE CUBE SHIBUYA(渋谷公会堂)払い戻し受付フォーム

【返金開始予定】2020年3月30日(月)以降



★一般先行及び一般発売でご購入いただいたお客様
【チケットぴあで購入されたお客様】
・払い戻し期間:2020年3月17日(火)10:00~3月25日(水)23:59
・払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。
・一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。

Cloak引き取りを選択され、まだ発券されていない場合は、下記URLよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund03.jsp
チケットをお引き取り済みの方は、引き取られた店舗(セブン・イレブン/ファミリーマート/ぴあ店舗)窓口にて払い戻し手続きをお願いいたします。
発券したコンビニがご利用頂けない場合または、配送引き取りの方は、払戻期限までに郵送でチケットぴあへお送り下さい。
詳しくは下記URLよりご確認おねがいします。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問合せ:チケットぴあ:0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)
 

【ローソンチケットで購入されたお客様】
・払い戻し期間:2020年3月17日(火)10:00~3月25日(水)23:59
・払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。
・お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ:ローソンチケット:0570-000-777(10:00~18:00)


【e+(イープラス)にてご購入されたお客様】
・払い戻し期間:2020年3月17日(火)10:00~3月25日(水)23:59
・払い戻し期間を過ぎますと払い戻しが出来ませんので予めご了承ください。
・セブン-イレブン/ファミリーマート受取の方は、お受取りになった店舗にて払戻し手続きを行って下さい。
・一部店舗では払戻を当日対応出来ない場合もありますのでご了承下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート:http://eplus.jp/refund2/
お問合せ:e+(イープラス):http://eplus.jp/qa/


【LINE TICLETにて購入されたお客様】
・チケットの払い戻し対象者様には、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
(期間内にご登録のない場合、払い戻しの対応ができませんのでご注意ください)
・分配などをした場合はチケット購入者ではなく、そのチケットの保有者に払い戻しの通知が届きます。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja


【広島公演に関して:夢番地一般WEB会員先行にてご購入のお客様】  
・払い戻し期間:2020年3月16日(月)~3月25日(水)まで(消印有効) 
・払戻方法・簡易書留郵便にてご購入いただいたチケットをお送りいただきます。詳細は、下記URLにてご案内いたしますので、ご確認のうえお手続きください。
 【URL】https://www.yumebanchi.jp/ariyasu-haraimosodhi2020


【福岡公演に関して:KCC会員先行にてご購入のお客様】 
 ・払い戻し期間:2020年3月17日(火)~3月24日(火)
 ・払戻方法:期間内にキョードー西日本までお問い合わせください 
※チケット代返金手数料はお客様負担となります。予めご了承ください。 


【仙台公演に関して:GIP会員先行にてご購入のお客様】  
・払い戻し期間:2020年3月17日(火)~3月25日(水)まで(消印有効) 
・払戻方法:対象公演のチケットをGIPまで特定記録郵便にてお送りください。 
※普通郵便での未着事故は責任を負いかねますのでご注意ください。 
・送付先:〒980-8622 宮城県仙台市青葉区春日町6-15 「有安杏果 仙台公演 払戻 係」 
メモ記入事項:①ご返金先の住所   ②お名前   ③ご連絡可能な電話番号   返送チケットの枚数をGIPで内容を確認後、現金書留にてご返金させていただきます。 
※返金額はチケット代のみとなります。 


【東京公演に関して:GET TICKETにてご購入のお客様】
ディスクガレージより銀行口座振替でのご返金となります。
チケットと下記必要事項をディスクガレージ宛に簡易書留郵便(404円)にてお送り下さい。(※チケットは3/5(木)発送予定です)
尚、複数枚ご購入の方はチケットをお取りまとめの上ご購入者名義にて一括ご返送下さい。
普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
・チケット送付期限:2020年3月26日(木) 必着 (※〆切厳守、〆切過ぎての受付不可)
・ご送付いただくもの:
●チケット
●以下の5項目を明記したメモ (全て必須)
1.チケットご購入のお客様名
2.GET TICKET会員番号
3.振替先の銀行口座
<銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)>
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
※ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合通帳等に記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。
※日本国内の金融機関口座のみお取扱い可能です。
4.チケット返送枚数(払戻希望枚数)
5.ご連絡可能な電話番号
・送付先:〒150-6024(住所不要)
恵比寿ガーデンプレイス郵便局 私書箱 5026号
(株)ディスクガレージ 「3/27有安杏果 GT払戻」係
・返金方法:チケットの到着確認後、2020年4月24日(金)までに口座へお振込み予定です。
※尚、口座情報等に不備がありお振込みができない場合には、2020年4月24日(金)以降現金書留にてチケット送付先のご登録住所への返金手続きに変更させて頂く場合もございますので予めご了承下さい。
・返金内容:以下の合計金額をご返金させて頂きます。
・チケット代金
・簡易書留郵送代(※1)
・発送手数料(※2)
・お支払い手数料(※2)
(※1)簡易書留郵送代(404円)を上回るチケット返送差額料金についてはご返金いたしかねます。
(※2)発送手数料・お支払い手数料は購入者ご本人様が一括にて購入全枚数をご返送いただいた場合に限ります。
・ご注意:※上記以外での払戻しはお受け出来ませんので予めご了承下さい。また、払戻期間を過ぎてしまいますと払戻しが出来なくなりますので、十分ご注意下さい。


【払い戻し終了後に再度振替公演チケットを一般販売します】
販売開始日程:2020年4月25日(土)10:00より各プレイガイドにて


【その他プレイガイドでご購入いただいたお客様及びご不明な点がある方は下記にお問合せ下さい】
広島公演:YUMEBANCHI TEL 082-249-3571(平日11:00~19:00)
福岡公演:キョードー西日本 TEL 0570-09-2424(月〜土11:00~17:00)
東京公演:ディスクガレージTEL 050-5533-0888(平日12:00~19:00)
香川公演:デューク高松 TEL 087-822-2520(平日10:00~18:00)
宮城公演:G.I.P TEL 0570-01-9999(24時間自動音声案内)