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2021.02.26
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【有安杏果 Live Tour 2021 "雫ノ音"】振替公演決定及び払い戻しのご案内

いつも有安杏果を応援して頂き誠にありがとうございます。
緊急事態宣言の発出を受け、開催延期をお知らせしておりました「有安杏果 Live Tour 2021 "雫ノ音"」ですが、振替公演日程が決定致しましたのでご案内させていただきます。

■振替対象公演
2021年1月9日(土)【愛知】名古屋ダイヤモンドホール
2021年1月11日(月・祝)【大阪】なんばHatch
2021年1月16日(土)【東京】豊洲PIT
2021年1月17日(日)【東京】豊洲PIT

■振替公演日時
2021年11月17日(水)【大阪】なんばHatch 開場18:00 / 開演19:00
2021年11月18日(木)【名古屋】名古屋ダイヤモンドホール 開場18:00 / 開演19:00
2021年11月29日(月)【東京】豊洲PIT 開場17:30 / 開演18:30


■延期になりました「有安杏果 Live Tour 2021 "雫ノ音"」公演のチケットをお持ちの皆様へ
大変お待たせしておりました、振替公演が決まりました。
バンドメンバー・スタッフ一同、何とか振替公演を行うべく改めて協議し関係各所と調整を行いましたが、一部当初予定していたご案内内容が異なり、全て平日公演となり、東京公演は 1 日の開催となりました。
ファンクラブの方で当選され、ご購入頂きましたチケット、また各プレイガイドにて購入されているすべてのチケットは払い戻しとし、振替公演に都合が合う方は改めてチケットをご購入頂けますようお願い致します。

■振替公演のチケット販売につきまして
ファンクラブ先行につきましては、詳細決まり次第、改めてご案内させて頂きます。
※一般発売日:2021年10月2日(土)10:00~各プレイガイドにて
※会場収容人数は政府発表の「イベント開催制限の段階的緩和の目安」に基づいて設定されます
 
━━━━━チケット払戻しのご案内━━━━━

★ファンクラブで購入されたお客様
【払い戻し期間】
2021年3月8日(月)9:00~3月31日(水)23:59

ファンクラブ各種先行でチケットを購入されたお客様の払い戻しには、チケット代金のお支払方法に関わらず皆様、株式会社電算システムの「DSKスマート送金サービス」の利用とさせていただきます。
※3/8(月)AM~DSKスマート送金サービスよりご案内いたします、『専用フォーム』に、お客様ご自身で払い戻しにご利用される銀行口座をご登録頂くことで、返金のお手続きとなります。
※払い戻し受付期間終了後は、払い戻し希望に関する変更・キャンセルはお受けできません。予めご了承ください。

尚、払い戻しに関するご連絡は全て『チケット購入の代表者様』宛へのご連絡となり、同行者様分のご返金についても代表者様がまとめてお手続ください。
代表者様、同行者様別々のお手続はいただけません。

お手続に関する詳細のご案内につきまして、「アプリコットチケット(ticket@tc.ariyasumomoka.jp)」より、メールでご連絡させて頂きます。
・ご連絡予定日:2021年3月3日(水)頃
・ご連絡先:LIVE TOUR2021雫ノ音に当選され、決済完了までされている『代表者様』
・ご連絡先メールアドレス:『代表者様』がチケットご購入時に登録されたチケット発券用メールアドレス宛

お待たせしまして大変申し訳ございませんが、詳細のご案内まで今しばらくお待ちいただけますようお願い致します。

<お問合せ先>
チケットに関するお問合せフォーム:https://www.ariyasumomoka.jp/contact/ticket/


★一般先行及び一般発売でご購入いただいたお客様
【払い戻し期間】
2021年3月8日(月)10:00~3月31日(水)23:59
※お買い求めの購入先(コンビニ・プレイガイド)にて払い戻しを承ります。
※払戻期間を過ぎますと払い戻しできなくなりますので予めご了承ください。

【チケットぴあで購入されたお客様】
・払い戻し期間:2021年3月8日(月)10:00~3月31日(水)23:59
・払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
・下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
 ⇒http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
・お問合せ:チケットぴあ http://t.pia.jp/help/index.jsp
        0570-02-9111(オペレーター対応:10:00~18:00)
 
【ローソンチケットで購入されたお客様】
・払い戻し期間:2021年3月8日(月)10:00~3月31日(水)23:59
・ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
・ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
 ※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
 ⇒http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
・お問合せ:ローソンチケット https://l-tike.com/contact/
         0570-000-777(10:00~18:00)

【e+(イープラス)にてご購入されたお客様】
・払い戻し期間:2021年3月8日(月)10:00~3月31日(水)23:59
・払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
・下記URLよりどの払戻方法になるのか確認してください。
 公演中止 払戻方法確認チャート https://eplus.jp/refund1/
・お問合せ:イープラス https://eplus.jp/qa/